Ведущий инженер технической поддержки
09 Октября 2024
от 51 000 руб.
Город:
Ставрополь
Занятость:
Полная занятость
Компания "МТС"
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Сейчас мы ищем в команду МТС - IT сейчас мы ищем в команду ведущего инженера технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.
Что мы ждем от кандидата:
- Целеустремленность, ответственность, обучаемость;
- Готовность к командировкам;
- Знание Windows, AD, WSUS, MS Office;
- Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей;
- Знание устройства ПК Знания основ и принципов ITSM;
-
Знание основ трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, правила техники.
Что мы предлагаем:
- Гибридный формат работы (можно совмещать удаленную работу и офисную);
- оклад + полугодовая премия в размере оклада по результатам выполнения KPI;
- корпоративную сотовую связь;
- программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
#специалист технической поддержки #специалист сервисной поддержки #инженер технической поддержки #сервисный инженер #удаленная работа #гибрид #обработка обращений #обслуживание пк #обработка инцидентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Юца
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Суворовская (Ставропольский край)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Эдиссия
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Чернолесское
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Комсомолец (Ставропольский край)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
Вакансия размещена в отрасли