Главный специалист отдела приема граждан

от 38 000 до 42 000 руб.

Компания "Администрация Ленинского района города Ставрополя"

Обязанности:

• 1) осуществляет регистрацию и учет обращений граждан в системе электронного документооборота «Дело»,
• 2) осуществляет своевременное направление для рассмотрения обращения в соответствующие подразделения администрации Ленинского района города Ставрополя;
• 3) направляет ответы гражданам о результатах рассмотрения их обращений в установленный законодательством срок;
• 4) регистрирует и отправляет исходящую корреспонденцию по обращениям граждан;
• 5) составляет реестры на отправку исходящей корреспонденции, упаковывает документы в почтовые конверты;
• 6) рассматривает обращения и подготавливает проекты ответов на обращения граждан, организаций, при необходимости, проводит проверку фактов, изложенных в обращениях, с выездом на место;
• 7) обеспечивает систематизированное хранение обращений граждан и документов по их рассмотрению, порядок в архиве, соблюдение сроков хранения письменных и устных обращений граждан. По истечении установленных сроков готовит документы для экспертизы;

Требования:

• Высшее образование
• Главный специалист должен знать:
• 1) Конституцию Российской Федерации;
• 2) Устав (Основной закон) Ставропольского края;
• 3) основы законодательства Российской Федерации, Ставропольского края о местном самоуправлении и муниципальной службе;
• 4) основы государственного и муниципального управления;
• 5) Устав муниципального образования города Ставрополя Ставропольского края;
• 6) Кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих города Ставрополя.