23 Августа
Инженер службы технической поддержки (IP-телефония) 2 линия
Москва
Компания "Агат-РТ" Аккредитованная IT компания ищет специалиста II линии поддержки для сопровождения внедрений IP АТС российского производства. Обязанности: • Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки продукции и услуг компании (1-я, 2-я линия поддержки); • Поддержка и администрирование IP АТС, call-центров, системы записи и...
23 Августа
Инженер технической поддержки 1,5 линии
Тула
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" В задачи будет входить: Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов; Техническая поддержка клиентов сервиса; Работа с системой мониторинга; Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки; Решение клиентских запросов на обслуживание. Наши пожелания: Знания ПК на уровне...