Специалист по работе с клиентами

Работа с рекламациями клиентов;
Решение конфликтных ситуаций;
Приём, сопровождение бракованной и дефектованной аудио, видео и бытовой техники;
Работа с авторизованными сервисными центрами;
Сотрудничество с организациями по защите прав потребителя;
Представлять организацию в судебных органах.

Поиск новых рекламодателей и сопровождение существующей клиентской базы, решение различных спорных и других возникающих вопросов.

Основные обязанности: распространение и техническое сопровождение справочно-правовой системы "Гарант"

Работа с рекламациями клиентов;
Решение конфликтных ситуаций;
Приём, сопровождение бракованной и дефектованной аудио, видео и бытовой техники;
Контакт с поставщиками и авторизованными сервисными центрами;
Сотрудничество с организациями по защите прав потребителя.
Разработал за короткий срок концепцию работы претензионного отдела, приобрёл опыт ведения трудных переговоров и решения кризисных ситуаций. Изучил и эффективно применял закон о защите прав потребителя.

Присвоено звание – старший лейтенант.

Продажа, аренда, оценка коммерческой и некоммерческой недвижимости.