Специалист по работе с клиентами
25 000 руб
Виктория Юрьевна
Возраст
49 лет (30 Января 1976)
Город
Ставрополь
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 9 месяцев
Связь / Телекоммуникации
тработка электронных и письменных запросов абонентов.
Решение проблем абонентов связанных с качеством обслуживания
Обучение новых сотрудников
Работа с высокодоходными клиентами (обзвон, выяснение
недовольства, потребностей и предложений со стороны абонентов; предложение различного рода услуг, альтернативы).
Оптимизация инцидентов по качеству связи, это резко сократило количество повторных обращений, и подняло качество обратной связи с техническими отделами, и ускорило решение проблем с оборудованием связи
Высшее
Ставрополь, 2005 — 2007 гг.
16 апреля, 2019
25 000 руб
Оксана
Город
Ставрополь
Возраст
49 лет (21 сентября 1975)
Опыт работы:
7 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Оператор call-центра, Медицинский центр "Идеал"
12.2018 - по текущее время
1 марта, 2016
25 000 руб
Светлана Сергеевна
Город
Ставрополь
Возраст
39 лет (13 октября 1985)
Опыт работы:
6 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Старший специалист группы поддержки операций дилеров, ООО ЧАЗ ТП Персонал
01.2010 - 02.2016
30 марта, 2017
15 000 руб
Алена
Город
Ставрополь
Возраст
44 года (16 ноября 1980)
Опыт работы:
9 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Оператор колл центра, ООО Системы связи
03.2016 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли