Бухгалтер по расчету заработной платы( УК ЖЭУ )

Описание





[pic] Кожухарева Кристина Олеговна
Дата рождения: 04 апреля 1990 г. Семейное положение:
Гражданство: Россия замужем, двое детей
Телефон: +79064373010 Желаемый график работы:
Эл. почта: kri-08@yandex.ru Сменный график или 5/2


1 Цель


2 Образование

2007-2013г. НОУ ВПО «Ставропольский институт управления»
Менеджер по специальности «Государственное и муниципальное управление»

Дополнительное образование
2008г ООО «Сервис-Центр Системы» г. Ставрополь
Свидетельство «Секретарь-референт»

2008г Тренинг «Клиентоориентированность»
Тренинг «Особенности работы с клиентом. Психология продаж».

Тренинг «Эффективное обслуживание клиентов»
2012г
Тренинг «Работа с возражениями клиентов»
2014г


3 Опыт работы

. 04.09.2008 ОАО «ЮТК» -Калмыцкий филиал. Специалист центра продаж и
. обслуживания корпоративных клиентов.
. 01.04.2011 ОАО «Ростелеком» -Калмыцкий филиал. Специалист в Группе
поддержки продаж Центра продаж и сервиса, по работе с массовым
сегментом.
04.04.2018 МКУ «Приютненский отдел образования» бухгалтер расчетного отдела
03.09.2019 АО «Калмэнергосбыт» Приютненское ЭСО техник.
01.11.2021 ПАО «Россети –Юг» Приютненское РЭО техник.

. Профессиональные навыки и знания
➢ Навыки активных/прямых продаж
➢ Навыки ведения переговоров
➢ Выявление потребности клиента. Подготовка и заключение договоров
➢ Навыки контроля дебиторской задолженности. Контроль и сверка оплат.
➢ Начисление заработной платы
➢ Проведение расчета больничных, отпусков, материальной помощи, пособия по беременности и родам, начисление компенсации при увольнении, командировки
➢ Индексация заработной платы
➢ Сдача отчетов по зарплате в ПФР, ФНС, ФСС.
➢ Согласовывать реестры снятых показаний и достоверный полезный отпуск электроэнергии с сетевыми организациями, также разногласия с указанием причины.
➢ Сверка расчетов (начисление и оплата) за потребленную электроэнергию с потребителями (физические лица).
➢ Ведение и сдача отчетности.
➢ Консультирование и прием граждан – потребителей по вопросам заключения/расторжения договоров энергоснабжения и всем вопросам связанных с энергосбытовой деятельностью.
➢ Работа с ТБО (обслуживание потребителей, корректировка начислений, сверка оплат).


. Профессиональные навыки и знания
• Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
• Знание различных технологий продаж
• ПК — опытный пользователь

• Быстро и легко нахожу контакт с незнакомым человеком

• Умею ненавязчиво выявить потребности
• Грамотно работаю с возражениями
• Не отчаиваюсь в случае неудачи.




Прочее

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция
• Нацеленность на результат
• Стрессоустойчивость
• Стремление к развитию и профессиональному росту


Награды
III место в конкурсе «Лучший по профессии-2012» в номинации «Лучший специалист» продаж корпоративному сегменту Калмыцкого филиала ОАО «Ростелеком»» г. Элиста
II место в конкурсе «Лучший по профессии-2012» в номинации «Оператор по работе с массовым сегментом» МРФ «Юг» ОАО «Ростелеком» г. Краснодар