Руководитель группы
35 000 руб
Елена Ивановна
Возраст
39 лет (25 Августа 1985)
Город
Ставрополь
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 3 месяца
Банки / Инвестиции / Лизинг
- организация, координация внедрения и сопровождения проекта "Система контроля и анализа деятельности Розничного блока";
- организация и развитие стандартов блока Розничный бизнес, взаимодействие с подразделениями продаж розничного блока по внедрению стандартов;
- оказание экспертной, информационной, консультационной поддержки подразделений продаж по внедрению инструментов и единых стандартов управления ;
- организация и координация обучения сотрудников подразделений Розничного блока в рамках тиражирования единых стандартов управления;
- техническая и организационная поддержка при проведении аудита результатов внедрения стандартов розничного блока;
- организация рассмотрения лучших практик, выпуск регулярных релизов для тиражирования на все отделения Северо-Кавказского банка, проведение проверки внедрения лучших практик в отделениях.
- осуществление и координация бизнес-наполнения локального Портала розничного блока Северо-Кавказского банка;
- в функциональном подчинении находится 560 сотрудников канала продаж, включая в том числе и управленческий аппарат канала Северо-Кавказского банка, руководителей канала продаж в отделениях Ставропольского края, Карачаево-Черкесской, Дагестанской, Кабардино-Балкарской, Ингушской, Чеченской, Калмыцкой, Северо-Осетинской Республиках.
Банки / Инвестиции / Лизинг
- разработка детальных планов по внедрению централизованных проектов в Северо-Кавказском банке, определение состава работ, необходимых для внедрения;
- реализация и контроль хода реализации централизованных проектов в отделения Северо-Кавказского банка, оценка эффекта изменений;
- организация взаимодействия и координация работы профильных подразделений, отделений и внутренних структурных подразделений в процессе реализации проектов;
- управление изменениями, рисками и проблемами проектов;
- осуществление регулярного мониторинга показателей реализации проектов;
- сбор, консолидация и анализ данных, собираемых с подчиненных в рамках реализации проектов;
- первичный анализ данных, построение диаграмм данных на основании регулярной отчетности, подготовка материалов, презентаций.
Банки / Инвестиции / Лизинг
- расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц;
- открытие, ведение, закрытие счетов юридических лиц;
- продажа и оформление продуктов и услуг юридическим лицам.
Высшее
Ставрополь, 2002 — 2007 гг.
Тренинг "Навыки публичных выступлений";
Семинар "Тайм-менеджмент. Эффективное управление временем"
Тренинг "Жалоба как подарок";Тренинг "Стандарты сервиса"
Семинар "Финансовый мониторинг";
Тренинг "Психологические аспекты обслуживания клиентов
Английский — Базовые знания
1. Умение расставлять приоритеты 2. Умение работать в команде 3. Принятие решений 4. Проактивность 5. Способность к обучению 6. Нацеленность на результат
22 июля, 2016
30 000 руб
Валентина Николаевна
Город
Ставрополь local_shipping
Возраст
59 лет ( 9 сентября 1965)
Опыт работы:
33 года
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ПАО СБЕРБАНК
07.1983 - 07.2016
24 июня, 2022
35 000 руб
Оксана Викторовнв
Город
Ставрополь
Возраст
44 года ( 5 июня 1980)
Опыт работы:
18 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, ПАО Сбербанк
02.2003 - 04.2021
19 декабря, 2014
17 000 руб
Денис
Город
Ставрополь local_shipping
Возраст
33 года (29 мая 1991)
Опыт работы:
10 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, Материк СТ
10.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли