Администратор

Обязанности:
Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Принимала гостей и работающий персонал с максимальным уважением, предельной корректностью.
Принимала и провожает гостей по их требованию.
Проводила ознакомительную экскурсию.
Принимала и оформляла необходимые документы.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. Избегать конфликтов при обслуживании посетителей.
Повышала эффективность функционирования и развития, увеличивают рост объемов сбыта услуг, обеспечивают сохранность и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации
Прием заказов и контроль их выполнения, проведение расчета стоимости заказанных услуг, их осуществление и получение оплаты.
Осуществляла контроль над исполнением работниками, находящимися в его подчинении, указаний руководства организации.
Контролирвала соблюдение работниками, находящимися в его подчинении, трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. Избегала конфликтов при обслуживании посетителей.