Специалист первой линии поддержки

05 Ноября

до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ставрополь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Такском"

Мы – компания «Такском», ведущий разработчик IT-сервисов для бизнеса и государственных организаций. Уже более 25 лет мы помогаем нашим клиентам автоматизировать ключевые процессы, такие как документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами и получение электронной подписи. Присоединяйтесь к команде, которая создает будущее цифровой экономики!

О вакансии:

Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста технической поддержки, готового помогать нашим клиентам в решении технических вопросов и обеспечении бесперебойной работы наших сервисов. Если вы любите разбираться в сложных задачах, умеете находить общий язык с людьми и хотите развиваться в сфере IT, эта работа для вас!

Чем вы будете заниматься:

  • Оказывать техническую поддержку клиентам по продуктам компании по телефону и другим каналам связи.
  • Оперативно выявлять и устранять сбои и технические проблемы, возникающие в процессе работы системы.
  • Четко следовать инструкциям и регламентам компании.
  • Вести учет обращений клиентов в CRM-системе.
  • Совершенствовать свои знания и навыки, участвуя в обучающих программах компании.

Что мы ожидаем от вас:

  • Грамотная устная и письменная речь – умение четко и понятно излагать свои мысли.
  • Технический склад ума, аналитические способности, внимательность к деталям и высокая обучаемость.
  • Коммуникабельность и умение находить подход к разным клиентам.
  • Ответственность и самостоятельность в решении задач.
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или консультирования будет вашим преимуществом.
  • Обязательное наличие тихого рабочего места со стабильным проводным интернетом, ноутбука/ПК с операционной системой Windows 10/11 и USB-гарнитуры.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня и соблюдение всех норм трудового законодательства.
  • Конкурентную заработную плату, состоящую из оклада и премии, зависящей от ваших результатов.
  • Профессиональное развитие: обучение на старте и регулярные тренинги от компании для повышения квалификации.
  • Полностью удаленную работу!
  • Гибкий график: пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00.
  • Реальные возможности карьерного роста: проявите себя, и уже через 6-8 месяцев вы сможете претендовать на повышение.
  • Стабильность и уверенность: своевременная выплата заработной платы дважды в месяц.
  • Дружный и поддерживающий коллектив, готовый помочь в любой ситуации.

Присоединяйтесь к команде "Такском" и постройте успешную карьеру в IT!

Похожие вакансии

05 Ноября

Оператор технической поддержки

Кисловодск

от 45 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической поддержки iiko

Ставрополь

от 55 000 до 70 000 руб.

Компания "Самарин Алексей Алексеевич" Если вы только начинаете свой путь в сфере IT- это лучшая возможность получить профессиональный опыт. Чем...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Оператор технической поддержки

Ессентуки

от 45 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист по сопровождению вычислительной техники

Ставрополь

от 45 000 руб.

Компания "Агрохолдинг Энергомера" Обязанности: - установка и конфигурация операционных систем; - установку ПО на ПК; - диагностика...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист по сопровождению вычислительной техники

Михайловск (Ставропольский край)

от 45 000 руб.

Компания "Агрохолдинг Энергомера" Обязанности: - установка и конфигурация операционных систем; - установку ПО на ПК; - диагностика...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: