Оператор службы поддержки внутреннего колл-центра

22 Октября

от 33 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ставрополь

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
  • Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
  • Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений

Мы ждём, что вы

  • Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
  • Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
  • Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
  • Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
  • Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом

Для работы потребуются

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
  • Хорошая проводная гарнитура
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
  • Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

    Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, junior
Похожие вакансии

23 Октября

Оператор 1С

Пятигорск

от 58 000 руб.

Компания "Димарт Универсал Групп" Обязанности: Выписка продукции контрагентам; Работа с менеджерами отдела продаж; Контроль...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Оператор колл-центра "WeeCall" (Социологические опросы, не продажи)

Ставрополь

от 37 000 до 55 000 руб.

Компания "ПЦСИ Перспектива" УДАЛЕННАЯ РАБОТА ИЗ ДОМА! Ищем энергичных и общительных сотрудников! Колл-центр WeeCall один из ключевых...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Оператор исходящего колл-центра

Ставрополь

от 25 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Развивайтесь в команде профессионалов и помогайте сервисам Яндекса становиться лучше. Если вы любите разговаривать по...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Оператор на входящую линию (без продаж)

Ессентуки

от 38 000 руб.

Компания "Оджок Групп" ???? Оператор на входящую линию (удалённо, без продаж, платим за обучение) Работа из дома, без холодных звонков и...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Оператор call-центра( МКК Финмолл )

Ставрополь

от 30 000 руб.

Компания "МКК Финмолл" Обязанности: Прием входящих звонков от потенциальных клиентов; Консультирование клиентов по услугам компании;...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: